網站(zhàn)的(de)良好(hǎo)運營靠的(de ₩)是(shì)什(shén)麽?靠技(jì)術(shùββ),肯定不(bù)是(shì),因為(wèi)技π♦(jì)術(shù)的(de)發展是(shì)一(yī≈¶δ)個(gè)相(xiàng)對(duì)的(de)概念,不(bù)具有(yǒ"×₩€u)耐久性,缺乏凝聚力,如(rú)果僅僅靠這(z×Ω€hè)個(gè),是(shì)不(bù)能(néng)維系整個(gè)☆ 網站(zhàn)發展的(de)。網站(zhàn≤®)其實就(jiù)是(shì)企業(yè),隻不(bù)過它是(shì)提供φ©給自(zì)己的(de)客戶以不(bù)同的(de)産↑¶品,即以網頁的(de)形式展現(xiàn)給他(tā)們浏覽'∑、以交互的(de)方式讓他(tā)們參與等等,既然網站(zh¶ ≠àn)是(shì)一(yī)個(gè)企業(yèδ♦)就(jiù)不(bù)能(néng)回避一(yī)個(gè)問(wèn)題,$₹♣&就(jiù)是(shì)盈利的(de)問(wèπ✘§n)題,如(rú)果隻顧向網站(zhàn)投錢(qián),作(zuò)虧本生σ↕(shēng)意,是(shì)那(nà)個(gè)網站(zhàn)都(dōu)'₹α©不(bù)願意做(zuò)的(de)事(shì)情。所以網絡如(rú)果要(εδyào)給自(zì)己帶來(lái)回報(bàoε♣↕$),就(jiù)必須以高(gāo)标準來(lá®♥¥≥i)要(yào)求,這(zhè)樣就(jiù)不(bù)得(de)不♦±∞(bù)提升到(dào)網站(zhàn)文(wén)化(huà)的(☆∏de)高(gāo)度。還(hái)是(shì)先來(lái÷≥)看(kàn)一(yī)下(xià)企業(y>★>↑è)文(wén)化(huà)的(de)定義吧(ba)!
隻要(yào)問(wèn)一(yī)問(wèn)任何一(yī)家™±↑®(jiā)一(yī)流的(de)高(gāo)科(kē)技(jì ♠φ¥)企業(yè),什(shén)麽使這(zhè)些(xiē)↕₹企業(yè)引以自(zì)豪,十家(jiā)有(y•♦φǒu)八家(jiā)或許會(huì)告訴你(n£α¶ǐ),它們引以自(zì)豪的(de)是(shìβ ☆)自(zì)己的(de)産品或服務。剩下(xià)的(de)兩家(j'↓✔♦iā)則會(huì)舉出一(yī)系列的(de)東(dōng)西(xī),如α♥₹(rú)它們的(de)業(yè)務流程、它們的(de)業(y™π±è)務夥伴關系、它們的(de)員(yuán)工(gō£✔↓αng)等等。總之,概括起來(lái)就(jiù)是(shìε§):企業(yè)文(wén)化(huà)。 什(shén)麽是(shì)企業₩÷≈β(yè)文(wén)化(huà)呢(ne)?Terence E. Deal(÷¶<特倫斯)和(hé)Allan A. Kennedy(阿倫)合←∑著了(le)一(yī)部頗具影(yǐng)響的(dπ ↔•e)專著,《企業(yè)文(wén)化(huà)》(Corporate Cδ ♠Ωulture)。書(shū)中給企業(yè↑)文(wén)化(huà)的(de)定義是(shì),"Ω♦用(yòng)以規範企業(yè)人(rén)多(duō)數(shù≈✔)情況下(xià)行(xíng)為(wèi)的(de)一(yī)個(gè≈¥™₽)強有(yǒu)力的(de)不(bù)成文(wén)規則體(tǐ)系。δ£"
其實企業(yè)文(wén)化(huà)指的(de)是(shì©♣"©)一(yī)個(gè)企業(yè)中所有(yǒu)員(yuán)∞✔工(gōng)共有(yǒu)的(de)一(yī)套觀念、信念、價值和(hé•≥£)行(xíng)為(wèi)準則,以及由此導緻的(de)→★♣行(xíng)為(wèi)模式。企業(yè)文(wén₹✘↔≥)化(huà)是(shì)以人(rén)為(wèi)本的(de)管理₽÷©(lǐ)哲學,是(shì)把精神文(wén)明(míng)建設同企業(×♥Ω&yè)特點和(hé)市(shì)場(chǎng)對(duì)企業(yè)發∑↔ €展的(de)要(yào)求結合起來(lái)的(de)一(yī)個(gè)重☆¶←>要(yào)形式,是(shì)借助文(wén)化(hu§₩à)力量的(de)管理(lǐ)方式,良好(hǎo)的(dγ± e)企業(yè)文(wén)化(huà)能(nén¥$φg)為(wèi)企業(yè)保持數(shù©Ωβ∞)十年(nián)的(de)競争優勢。
可(kě)以說(shuō)企業(yè)文(wén)↕€化(huà)是(shì)企業(yè)的(de×♣γ)靈魂。一(yī)個(gè)沒有(yǒu)自(zì)己>企業(yè)文(wén)化(huà)的(de)企業(y£♦ è)其經營往往是(shì)随波逐流的(de),其員(yu←₽ £án)工(gōng)也(yě)沒有(yǒu)主人(rén§σ)翁意識,這(zhè)樣的(de)企業(y>≥♥è)是(shì)長(cháng)不(bù)了(le)的(de"®¥)。縱觀國(guó)內(nèi)外(wài)現 ∞™ (xiàn)代化(huà)企業(yè)管ασγ∑理(lǐ)已經從(cóng)以物(wù)為(wèi)中心的(de)管©∏理(lǐ)轉向以人(rén)為(wèi)中心的(de)管理(lǐ),從(có®☆ng)而越來(lái)越突出人(rén)在企業(yè)生(shēng™↔)存和(hé)發展中的(de)作(zuò)用(yòng)和(hé)力量。企業(δ'yè)最重要(yào)的(de)資源是(shì)知(zhī)識,而知(z•↑hī)識是(shì)人(rén)的(de)∑"資源,所以重視(shì)人(rén)就(←∞€jiù)是(shì)重視(shì)企業(y↕γ×è)最重要(yào)的(de)資源。IBM這(zhè) ♣ 樣一(yī)個(gè)老(lǎo)牌的(de)大(dà)公司為(↕®✔•wèi)什(shén)麽經曆如(rú)此多(βΩduō)的(de)風(fēng)風(fēng)雨(y₹© ǔ)雨(yǔ)至今仍然是(shì)藍(lán)色巨人(rén)?Ω♥HP公司為(wèi)什(shén)麽能(n®λ♥éng)保持20多(duō)年(nián¥)持續穩定的(de)發展?其答(dá)案都(dōu) $¥♦很(hěn)簡單:重視(shì)人(rén)的(de)建設是(shì)他(tāε×)們立于不(bù)敗之地(dì)的(de)保證✘"。
雖然現(xiàn)在的(de)網站(zhàn)賴以競争的(de↑®∏≤)本錢(qián)并不(bù)是(shì)靠的(de)自(zì)己的(ε Ωde)文(wén)化(huà),而是(shì)一(yī)些(xi<α'ē)比如(rú)機(jī)遇、技(jì)術(shù)、條件(jiàε♥>↑n)等,但(dàn)是(shì)現(xi₩®àn)在并不(bù)能(néng)代表以後,随著(zhe)社會(huì)經濟和∏↔Ω (hé)網絡技(jì)術(shù)的(de)發展,外(wài©♥)部條件(jiàn)都(dōu)不(bù)是(shì)↔φ問(wèn)題,如(rú)果僅靠這(zhè)些(xiē),網ש站(zhàn)之間(jiān)的(de)差别将變得(de)÷ "很(hěn)小(xiǎo),這(zhè)樣網站(zhà ®©n)生(shēng)存的(de)價值就(jiù)會(huì)變小(xiǎ♦∞o)。所以要(yào)能(néng)夠在競争中立于不(bù)敗之地(∞☆λdì),就(jiù)應該堅持以人(rén)↑'$為(wèi)本,挖掘網站(zhàn)人(rén)的(de)潛力,讓他(tā)↔↑ ☆們發揮自(zì)己的(de)才能(néng),使他(tā)•★←&們能(néng)夠不(bù)斷的(de)超越自(zì)我,更好(σ •↓hǎo)的(de)凸現(xiàn)自(zì₩<♥)己的(de)價值。從(cóng)而形成一(yī)種合力,使網站(zhàn ←)的(de)發展形成一(yī)種良好(hǎo)的(de)機(γΩjī)制(zhì)。
在這(zhè)樣的(de)情況下(xià),αΩ網頁設計(jì)就(jiù)被賦予了(le)新的(de)內(nèi)容,要(y↑®ào)求也(yě)随之提高(gāo),主要(yào)表現(xiàn)在幾個♠α(gè)方面:
首先就(jiù)是(shì)網站(zhàn)的(de)整體(tǐ)形∏☆象,一(yī)個(gè)網站(zhàn)給人(rén)的(de)第一↓☆☆(yī)印象就(jiù)是(shì)主頁,但(dàn)是(shì)絕不"↓✔(bù)是(shì)說(shuō),隻要(yà¶δβ≈o)主頁做(zuò)好(hǎo)了(le),網站(zhà≈$αn)的(de)整體(tǐ)形象就(jiù)好(hǎo),因為(wèi)在用(§✘★yòng)戶對(duì)整個(gè)網站(zhàn)的(de)浏×≈♣覽的(de)過程中,會(huì)自(zì)然而然的(de$↓)形成一(yī)種對(duì)網站(zhàn)的∞✘∑(de)看(kàn)法,這(zhè)種看(kàn)法是(shì)附帶有(yε☆'ǒu)感情色彩的(de),比如(rú)喜歡、不(bù)喜歡、沒有(yǒu)什♦¥(shén)麽感覺等,這(zhè)就(jiù)是(shì©→&)整體(tǐ)形象的(de)體(tǐ)現(xiàn),這(zhè↑λ✔★)是(shì)靠主頁和(hé)其它的(de)頁面相(xiàng)配 £ ₹合來(lái)完成的(de),所以在制(zh">ì)作(zuò)網頁的(de)時(shí)候要(yào)考慮怎麽将自(zì)己δπ₹網站(zhàn)好(hǎo)的(de)一"♣β(yī)面體(tǐ)現(xiàn)給自(zì)己的(de)用(y<☆✔σòng)戶,又(yòu)要(yào)考慮π∏∏↕體(tǐ)現(xiàn)的(de)方式,側重點,不(bù)能(néng)一(y ¥₩αī)鍋端,都(dōu)放(fàng)在主頁上(shàng),造成雜ε☆©£(zá)亂的(de)形象。而要(yào)給人(rén)以好(hǎΩ o)的(de)可(kě)以信賴的(de)形象就(jiù)必須從(cóngβ★)許多(duō)細節上(shàng)入手,同時β¶(shí)規範整個(gè)網站(zhàn)的(de)外(∞©γwài)在表現(xiàn),具體(tǐ)在于标志(×↑Ωzhì)的(de)設計(jì)、标準色彩的(de)表達以及标準字↑↑體(tǐ)的(de)設計(jì)。這(zhè)些(xi♣βē)都(dōu)是(shì)很(hěn)重要(yào)的(de),有(yǒu$₩♥)一(yī)個(gè)統一(yī)的(de)、标準的(de)形象是(sh&✔ì)赢得(de)自(zì)己用(yòng)戶信賴的(de)條件(jià✔÷•♥n)。
其次是(shì)如(rú)何在網頁設計(<↔₩★jì)中将整個(gè)網站(zhàn)的(de)員(y♦∏ ¶uán)工(gōng)的(de)精神風(fēng)貌體(tǐ)現(γ xiàn)出來(lái),每個(gè)企業(yè)的(de)員(yuán™♠∏)工(gōng)其實是(shì)一(yī)分(fē₹n)寶貴的(de)财富,所以能(néng)夠充分(fēn)的(φ♦§de)将員(yuán)工(gōng)的(de)精神風(fēng)貌體(tǐ ≠)現(xiàn)出來(lái)一(yī)方面可(kě)以激勵他(tā)們努力≈δ的(de)工(gōng)作(zuò),熱(rè)愛(ài)自(zì)己的(de♥ )工(gōng)作(zuò),也(yě)是(shì)加強企業(yè)凝聚≤>≥力的(de)一(yī)個(gè)手段;同時(shí)也(yě)↕Ω₽可(kě)以通(tōng)過這(zhè)樣的(de)方法來(lγ₽<ái)赢得(de)自(zì)己的(de)客戶的(de&&±€)支持,在網站(zhàn)林(lín)立的(de)今天,赢得™$(de)自(zì)己的(de)用(yòng)戶就δ•(jiù)是(shì)赢得(de)了(le)市(shì)<<₽場(chǎng),就(jiù)是(shì)獲得(de)了(le)生(s±$hēng)存的(de)基本條件(jiàn)。
再次,在網頁設計(jì)的(de)時(shí)候,需要πΩ(yào)結合網站(zhàn)本身(shēn)的(de)特點,提煉 ↓出自(zì)己的(de)經營理(lǐ)念,擺脫低(dī)層'∞♣次的(de)網站(zhàn)運行(xíng)模式,網站(zhàn)作(z€ ₹λuò)為(wèi)一(yī)個(gè)企業(yè¥♠)就(jiù)必須在不(bù)斷的(de)發展壯大(dà)的(de♠₽)時(shí)候,結合自(zì)身(shēn)的(de)文(wén) ×↕化(huà)特色,提煉出一(yī)些(xiē)深層次的(de)¶α≥÷東(dōng)西(xī),而這(zhè)些(x←σiē)東(dōng)西(xī)就(jiù)是(shìΩ↓)企業(yè)的(de)靈魂,很(hěn)多(©≤duō)世界知(zhī)名品牌都(dōu)有(yǒu)自(zì)己©®§的(de)獨特的(de)經營理(lǐ)念,比如(φβrú)微(wēi)軟是(shì)"成功訣竅 = 人(r↔ •én)才 + 創新,管理(lǐ) = 合适的(de)時(shí)₹✔δ↑間(jiān) + 應做(zuò)的(de)事(shì)"←©β≤,惠普是(shì)"财富= 人(rén)才 = 資本 ¶ + 知(zhī)識",飛(fēi)利普是(shì)&δ∑π←quot;新産品 = 技(jì)術(shù)內(nèi)涵★∑αδ + 觀念創新",東(dōng)芝是(shì)&qu♠←§ot;企業(yè)活力 = 智力×(毅力 + €£×體(tǐ)力 + 速度)",麥當勞是(shì)"企業>♦₹↑(yè)的(de)活力 = 原材料×設備×↔₽±;人(rén)力資源人(rén)力資源 = 人(rén)數(shù)&ti÷←σmes;能(néng)力×态度"。這(zhè)樣就(jφ'iù)給網頁設計(jì)師(shī)提出>×了(le)更高(gāo)的(de)要(yào)求,要(yào)求他(t÷®¶<ā)們能(néng)夠深入的(de)了(le)解網站(zhàn),同時(s×♣hí)将自(zì)己融入的(de)到(dào)網站(zhàn)中,不(←©¶bù)斷的(de)發掘具有(yǒu)閃光€®(guāng)性的(de)東(dōng)西(xī),同時(shí)找§∞到(dào)合适的(de)表達方式來(lái)加以強化(huà)。¥ ≤₹這(zhè)樣才能(néng)夠使網站(zhàn)靠自(zì)身(shē♦∞∏n)的(de)優勢獲得(de)用(yòng)戶的(de)好(hǎo)±≈感。從(cóng)而奠定良性運行(xíng)的(de)↔$≤基礎。
既然網站(zhàn)文(wén)化(σ☆∑huà)給網頁設計(jì)師(shī)提π☆α→出了(le)更高(gāo)的(de)要(yào)求,那(nà)麽具體(÷₽↔↑tǐ)到(dào)網頁設計(jì)師(shī)身(shēn)上(sh§¶àng)該如(rú)何應對(duì)呢(ne)?提高(gāo)自(zì≈×)身(shēn)的(de)文(wén)化(≥♠∞huà)素質是(shì)必不(bù)可(k→β←©ě)少(shǎo)的(de),假如(rú)自(zì)身(sh♠¥ēn)素質不(bù)高(gāo)的(de)話(huà),就(jiù)無法"φ♣♠領會(huì)到(dào)很(hěn)多(duō)'γ★♣其中的(de)內(nèi)涵,這(zhè)樣在自(↓←zì)己的(de)設計(jì)表達的(de)時(sh÷×₽í)候就(jiù)不(bù)可(kě)能(néng)到(dào)位,其實作↑ε¶(zuò)品就(jiù)是(shì)一(yī)€§$ε面鏡子(zǐ),在其中可(kě)以折射出設計(jì)者自(zì)身(¥βshēn)的(de)素質,這(zhè)是(shì≤φ↑)掩蓋不(bù)了(le)的(de),所以提高(gāo)自↓®(zì)身(shēn)的(de)文(wén)化(huà)修養是("¥shì)很(hěn)重要(yào)的(de),形成一(yīΩ÷)種習(xí)慣,這(zhè)樣在無形中就(jiù)可(kě)以在設計(j♠↕ ì)的(de)作(zuò)品表現(xiàn)出'™δ∏來(lái),所以這(zhè)裡(lǐ)沒有(yǒu)任何捷徑≥"可(kě)以走,隻有(yǒu)在平時(shí)的(d₩λ♣e)生(shēng)活中點點滴滴的(de)積累。同時(shí)要♣↔β≥(yào)有(yǒu)一(yī)顆積極向上(s™≈φ♠hàng)的(de)心,對(duì)生(shēng)活充滿σ✘熱(rè)情!這(zhè)樣才可(kě)能(néng)&¥在自(zì)己的(de)網頁設計(jì)中挖掘出好(hǎo)的(de≤α→")東(dōng)西(xī)來(lái),也(yě)給自(zì)己的(de)用 δ(yòng)戶留下(xià)好(hǎo)的(de)印象。
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——産品是(shì)指能(néng)夠提供給市(shì)場(chǎng)™"€,被人(rén)們使用(yòng)和(hé)消費(fσ✘π♦èi),并能(néng)滿足人(rén)們某種需求的(de)任何東(dōng₹>)西(xī),包括有(yǒu)形的(de)物(wù)品、無形的(de)服α♦務、組織、觀念或它們的(de)組合。産品一(yī)般可(kě)以分ε (fēn)為(wèi)三個(gè)層次,即•∑✘§核心産品、形式産品、延伸産品。核心産品是(s₩♣βhì)指整體(tǐ)